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Der kompakte Ratgeber zeigt die Mechanismen erfolgreicher Werbung auf und erklärt, wie sich diese auf berufliche und private Kommunikationssituationen übertragen lassen.

Nach Meinung der Autorin ist Voraussetzung für erfolgreiche Werbung, das Wesen menschlicher Kommunikation und menschlichen Handelns zu verstehen und diese Kenntnisse zu nutzen. Sie beschreibt die Mechanismen erfolgreicher Werbung und wie sich diese auf viele berufliche und private Kommunikationssituationen übertragen lassen. Demzufolge ist der Ratgeber in der kleinformatigen "Pocket-Business"-Reihe nicht nur für Werbefachleute interessant sondern ebenso nutzbar für Präsentationen, Seminare, Verkaufs- und Beratungsgespräche und die Lösung von Konfliktsituationen. Knapp gefasste, verständliche Darstellungsweise. "Auf den Punkt gebracht" am Ende jedes Kapitels, mit hervorgehobenen Hinweisen auf die Relevanz für die Werbepraxis sowie Tipps für die persönliche Kommunikation. Mit Stichwortverzeichnis und einigen Literaturhinweisen und Weblinks.